MASKİ Online Uygulaması Hizmete Girdi
Manisa’da Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü, dijitalleşme çalışmaları kapsamında yeni bir projeyi daha hayata geçirdi. Su ve abonelik işlemlerini dijital ortama taşıyan “MASKİ Online” mobil uygulaması kullanıma sunuldu.
Yeni uygulama ile birlikte aboneler, kuruma gitmeden birçok işlemi cep telefonları üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilecek.
Vatandaşlar İşlemlerini Mobil Üzerinden Yapabilecek
MASKİ Genel Müdürlüğü tarafından geliştirilen uygulama, App Store ve Google Play Store üzerinden indirilebiliyor. Kullanıcılar, bireysel veya kurumsal giriş yaparak abonelik işlemlerini kolaylıkla yönetebiliyor.
Uygulama üzerinden; abonelik bilgileri görüntüleme, fatura detaylarını inceleme, ödeme geçmişine erişme, destek başvurusu oluşturma ve su kesintilerini anlık takip etme gibi birçok hizmet sunuluyor.
Dijital Belediyecilik Vizyonu Ön Planda
MASKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Fehmi Özcan, uygulamanın vatandaşlara büyük kolaylık sağlayacağını belirtti. Özcan, dijitalleşme çalışmalarının aralıksız sürdüğünü ifade ederek, abonelik ve su yükleme işlemlerinin daha hızlı ve güvenli hale getirildiğini söyledi.
Uygulamanın tamamen kurum içi kaynaklarla geliştirildiği ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı hedeflediği bildirildi.
Kartlı Sayaçlarda NFC Dönemi Başladı
Yeni uygulamayla birlikte kartlı sayaç kullanan aboneler için de önemli bir yenilik hayata geçirildi. NFC (Yakın Alan İletişimi) teknolojisi sayesinde kullanıcılar, su kartlarını telefonlarına okutarak saniyeler içinde yükleme yapabilecek.
“NFC ile yükle” seçeneği ile satın alınan su kredisi doğrudan karta aktarılırken, bu sistem sayesinde fiziksel işlem ihtiyacı büyük ölçüde ortadan kaldırılmış oldu.
Hizmetlere Erişim Kolaylaşıyor
MASKİ Online uygulamasıyla birlikte vatandaşların su hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılması hedefleniyor. Kurum yetkilileri, dijital altyapının güçlendirilmesiyle birlikte hem işlem sürelerinin kısaltıldığını hem de hizmet kalitesinin artırıldığını belirtiyor.
Yeni uygulamanın Manisa genelinde yaygın şekilde kullanılması beklenirken, dijital belediyecilik kapsamında benzer projelerin hayata geçirilmeye devam edeceği ifade edildi.