Salihli’de Açık Kapı Buluşması Gerçekleştirildi
Manisa’nın Salihli ilçesinde Kaymakam Ali Güldoğan, vatandaşlarla birebir iletişim kurmak amacıyla düzenlenen “Açık Kapı Milletin Kapısı” buluşmasında vatandaşlarla bir araya geldi. Salihli Kaymakamlığı binası girişinde hizmet veren Açık Kapı biriminde gerçekleşen görüşmelerde, vatandaşların çeşitli konulardaki talepleri ve şikâyetleri dinlendi.
Program kapsamında Kaymakam Güldoğan, başvuruda bulunan vatandaşlarla tek tek görüşerek iletilen konular hakkında bilgi aldı.
Vatandaşların Talep ve Şikâyetleri Dinlendi
İlgili Birimlere Yönlendirme Yapıldı
Açık Kapı birimini ziyaret eden Kaymakam Ali Güldoğan, vatandaşlar tarafından iletilen sorun ve taleplerin çözümü için ilgili kurum ve birimlere gerekli yönlendirmelerin yapılması talimatını verdi. Görüşmeler sırasında sosyal yardım, kamu hizmetleri, idari işlemler ve yerel sorunlara ilişkin başvuruların öne çıktığı öğrenildi.
Yetkililer, Açık Kapı uygulamasıyla vatandaşların taleplerinin kayıt altına alınarak takip edildiğini ve çözüm sürecinin hızlandırıldığını belirtti.
“Devletimizin Kapısı Herkese Açık”
Vatandaş Odaklı Hizmet Vurgusu
Buluşmada açıklamalarda bulunan Kaymakam Ali Güldoğan, vatandaş odaklı hizmet anlayışına önem verdiklerini ifade etti. Güldoğan, her yaştan vatandaşın kamu hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılmasının öncelikleri arasında yer aldığını belirtti.
Kaymakam Güldoğan, vatandaşlarla yapılan görüşmelerde devlet-vatandaş iletişiminin güçlendirilmesinin önemine dikkat çekti.
Açık Kapı Birimi Vatandaşlara Hizmet Vermeye Devam Ediyor
Talep, Öneri ve Şikâyetler İletilebiliyor
Kaymakam Ali Güldoğan, vatandaşların kamu hizmetlerine ilişkin her türlü talep, öneri ve şikâyetlerini Açık Kapı birimi aracılığıyla iletebileceklerini hatırlattı. Açık Kapı uygulamasının, vatandaşların sorunlarını doğrudan iletebilmelerine imkân sunduğu ifade edildi.
Açık Kapı biriminin Salihli Kaymakamlığı bünyesinde düzenli olarak hizmet verdiği ve başvuruların titizlikle değerlendirildiği bildirildi.
Kamu Hizmetlerinde Doğrudan İletişim Hedefleniyor
Yetkililer tarafından yapılan bilgilendirmede, Açık Kapı uygulamasıyla kamu hizmetlerinde şeffaflık ve erişilebilirliğin artırılmasının amaçlandığı belirtildi. Vatandaşlarla yüz yüze yapılan görüşmelerin, sorunların yerinde tespiti ve çözüm sürecinin hızlanmasına katkı sağladığı kaydedildi.
Salihli Kaymakamlığı’nın, benzer buluşmaları belirli periyotlarla sürdürmeyi planladığı öğrenildi.